CHÍNH SÁCH & THÔNG TIN
Nghệ thuật ẩm thực của Yakiniku King
Chính Sách Hoàn Tiền & Hủy Đặt Bàn
Tại Yakiniku King, chúng tôi trân trọng trải nghiệm của từng thực khách và luôn nỗ lực mang đến một bữa ăn suôn sẻ, trọn vẹn ngay từ khi quý khách đặt bàn.
Hủy Đặt Bàn
Quý khách có thể hủy hoặc thay đổi đặt bàn theo các điều khoản hủy áp dụng cho đặt bàn đó. Chúng tôi kính mong quý khách thông báo cho nhà hàng càng sớm càng tốt nếu không thể đến, để chúng tôi có thể sắp xếp bàn cho những thực khách khác.
Đối với các đặt bàn yêu cầu đặt cọc hoặc thanh toán trước, thời hạn hủy và điều kiện hoàn tiền áp dụng sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm đặt bàn. Việc hủy trong thời hạn cho phép có thể được hoàn tiền toàn bộ hoặc một phần, tùy theo điều khoản của đặt bàn.
Không Đến & Hủy Trễ
Nếu quý khách không đến theo đặt bàn mà không báo trước, hoặc hủy sau thời hạn hủy áp dụng, khoản đặt cọc hoặc thanh toán trước có thể không được hoàn lại. Trong một số trường hợp, các khoản phí bổ sung cũng có thể được áp dụng theo điều khoản đặt bàn.
Hoàn Tiền
Nếu yêu cầu hoàn tiền được chấp thuận, khoản hoàn tiền thường sẽ được xử lý qua phương thức thanh toán ban đầu. Thời gian xử lý có thể khác nhau tùy theo đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán, ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ. Yakiniku King không chịu trách nhiệm đối với các chậm trễ do tổ chức tài chính bên thứ ba gây ra.
Trong trường hợp đơn hàng đã được thanh toán nhưng không thể thực hiện do nguyên nhân từ phía nhà hàng, quý khách có thể được hoàn tiền toàn bộ hoặc một phần, tùy theo từng trường hợp cụ thể.
Thay Đổi & Ngoại Lệ
Một số chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt, gói trả trước hoặc ưu đãi có thể áp dụng điều kiện hủy và hoàn tiền riêng. Các điều khoản này sẽ được thông báo rõ ràng trước khi hoàn tất thanh toán.
Yakiniku King có quyền xem xét các trường hợp ngoại lệ theo từng trường hợp cụ thể. Mọi thắc mắc về việc hủy đặt bàn hoặc hoàn tiền, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc liên hệ trực tiếp với nhà hàng.